RJ45和RJ11是否兼容并具有互操作性？答案無疑是否定的。RJ11沒有國際性的標準，因此標準不要求它們兼容。事實上，市面上的RJ11插頭會損壞它所插入的RJ45插孔。 
RJ45是一個常用名稱，指的是由IEC (60)603-7標準化，使用由國際性的接插件標準定義的8個位置(8針)的模塊化插孔或者插頭。IEC (60)603-7也是ISO/IEC 11801國際通用綜合布線標準的連接硬件的參考標準。ISO/IEC 11801標準關于連接硬件需求的規定：信息插座連接處的物理尺寸參考IEC (60)603-7，8針‘RJ45’標準。信息插座的電纜端接導體數量為8。因此，使用6針或者4針接插件（比如RJ11）從此不被通用解決方案支持。 
RJ11通常指的是6個位置(6針)模塊化的插孔或插頭。這種接插件沒有國際化的標準并且在通用綜合布線標準中提及。而且，這個名稱往往也用于4針版本的模塊化接插件，從而引起混亂。在通用綜合布線標準里，沒有單獨提及‘RJ11’的論述，所有的連接器件必須是8針。因此RJ11和RJ45的協同工作和兼容性還沒有成文。 
RJ這個名稱代表已注冊的插孔（Registered Jack），是來源于貝爾系統的USOC（Universal Service Ordering Codes，通用服務分類代碼）代碼。USOC 是一系列已注冊的插孔及其接線方式，是由貝爾系統開發的，用于將用戶的設備連接到公共網絡。FCC 規定控制著這一目的的應用。FCC（聯邦通信委員會）代表美國政府發布了一個文檔規定了RJ11。 
RJ11是用于西部電子公司（Western ElectricCo）開發的接插件的通用名稱。其外形定義為6針的連接器件。原名為WExW，這里的x表示‘活性’，觸點或者打線針。例如，WE6W 有全部6個觸點，編號1到6，WE4W 界面只使用4針最外面的兩個觸點（1和6）不用，WE2W 只使用中間兩針。對于RJ11，信息來源是矛盾的，它可以是2或者4芯的6針接插件。更加混淆的是，RJ11并不僅是用于代表6針接插件，它還指4針的版本。 
由于兩者的尺寸不同（RJ11為4或6針，RJ45為8針連接器件），顯然RJ45插頭不能插入RJ11插孔。反過來卻在物理上是可行的（RJ11插頭比RJ45插孔?。?，由此讓人誤以為兩者應該或者能夠協同工作。實際上不是這樣。強烈建議不要將RJ11插頭用于RJ45插孔。 
RJ11不是國際標準化的，其尺寸，插入力度，插入角度等等沒有統一依照國際標準接插件設計要求，因此不能確保能夠具有互操作性。它們甚至引起兩者的破壞。由于RJ11插頭比RJ45插孔小，插頭兩邊的塑料部分將會損壞插入的插孔的金屬針。即使能夠在市面上找到完全適合RJ45插孔不會有損壞的RJ11插頭，事實上它們之間的尺寸不同也會導致連接的高度不穩定（小的插頭可能在插孔里頭左右移動，導致松散的連接）。 
由于上述理由，RJ11 和RJ45 連接器件既不相互兼容也不能協同工作。RJ11插頭插入RJ45 插孔的連接不能預期很好的工作。這樣甚至會損壞連接器件。RJ11 插頭只能用于RJ11插孔，RJ45插頭用于RJ45插孔。 
引用的信息來源：ISO/IEC 11801、IEC 60603-7和若干連接器件制造商的文獻。